Datenschutzbestimmungen

1. Einführung

Der Suchtfachstelle Zürich ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten wichtig. Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

2. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Mit jedem Aufruf unserer Webseite werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erfasst, auch solche, die einen Personenbezug haben. Diese Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die verwendeten Browsertypen und Versionen, das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, die Webseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Webseite gelangt (sogenannte Referrer), die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Webseite angesteuert werden, das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite, eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur dienen.

3. Umgang mit Daten

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, speichern wir gewisse Daten. Wir verarbeiten folgende persönlichen Daten, auch Personendaten genannt:

• Vorname
• Name
• Postleitzahl
• Wohnort
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse

Ihre Personendaten werden für maximal sechs Monate bei uns gespeichert, ausser sie haben sich für den Newsletter angemeldet (siehe Punkt 7).
Ihre Personendaten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht dazu.
Achtung: Wenn Sie per Formular auf der Webseite oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, so geschieht dies über das öffentliche Internet. Die übermittelten Daten können von unbefugten Dritten gelesen werden. Für vertrauliche Anfragen nutzen Sie deshalb die sichere Online-Beratung, das Telefon oder HIN-Mail. Diese Kommunikationskanäle sind verschlüsselt und sicher.

4. Links anderer Webseiten

Diese Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Die Suchtfachstelle Zürich hat keinen Einfluss auf diese Webseiten, deren Inhalte, Angebote oder Verfügbarkeit oder die dort geltenden
Datenschutzerklärungen und -bestimmungen.

5. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Kennung des Cookies, welche Webseiten und Server einem konkreten Internetbrowser zuordnet. Ein bestimmter Internetbrowser kann über diese eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Zweck der Cookies ist insbesondere die Verbesserung unseres Webauftritts und einem nutzerfreundlichen Service. Ausserdem erlaubt es uns Soziale Medien (Social Media) anzubieten.

In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren, so dass zukünftig keine Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Webseiten stattfindet. Bei deaktivierten Cookies stehen Ihnen allenfalls nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.

6. Social Media / Soziale Netzwerke

Auf dieser Webseite können Schaltflächen («Social-Media-Plugins») platziert sein, die einen Kontakt mit den Servern von sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Instagram etc.) herstellen. Mit dem Klick auf einen dieser Buttons erteilen Sie Ihre Zustimmung, dass notwendige Daten wie IP-Adresse, Besuch der Webseite u.a. an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks übermittelt werden.

7. Newsletter-Abonnement

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Webseite den Newsletter der Suchtfachstelle Zürich zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Anmeldung. Damit geben Sie Ihr Einverständnis für den Bezug unseres Newsletters. Den Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.
Für das Versenden des Newsletters verwenden wir das Programm MailChimp. Der Newsletter kann eine nicht sichtbare Grafik enthalten, die uns darüber Auskunft gibt, ob Sie ihn geöffnet und auf welche Links sie geklickt haben. Wir nutzen diese Daten zu statistischen Zwecken. Die nicht sichtbare Grafik wird gelöscht, wenn Sie den Newsletter löschen.
Um den Einsatz der nicht sichtbaren Grafik zu verhindern, stellen Sie Ihr E-Mail-Programm so ein, dass Ihre E-Mails nicht im HTML-Format (Fotos und Grafiken werden dargestellt), sondern im Text-Format angezeigt werden.
Weitere Details zum Datenschutz von MailChimp (auf Englisch): https://www.intuit.com/privacy...

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf eine kostenlose Auskunft, welche Personendaten von Ihnen gespeichert sind
• dass ihre Daten gelöscht werden
• dass falsche Daten von Ihnen korrigiert werden
• zu widersprechen, dass ihre Personendaten verarbeitet werden dürfen

Kontaktadresse und Verantwortung

Suchtfachstelle Zürich
Josefstrasse 91
8005 Zürich

info@suchtfachstelle.zuerich